近日，广西南宁一名网友在短视频平台上发布的一则视频显示：本应用来搭建“连心桥”的“书记、院长信箱”，却被摄像头照着。
网友质疑：
怎么保护投信者隐私？
该视频引发不少网友关注，部分网友提出质疑——摄像头照着，怎么保护投信者隐私？
其中，网友“浪迹贵州”通过该视频中的二维码等相关信息发现，视频拍摄地点疑似广西大学，并就此联系了广西大学的相关工作人员，但未能得到明确回复。 记者了解到相关情况后展开调查。
11月11日，记者联系上了网友“浪迹贵州”。他告诉记者，该视频是11月6日发布的，他刷到后引起了好奇，便尝试寻找视频中书记信箱的“归属地”。“视频里面录了一段二维码，我扫码发现是广西大学师生e见微信小程序，然后我就联系了西大的工作人员。”
随即，“浪迹贵州”提供了一份他与校方工作人员的通话录音。据录音显示，“浪迹贵州”首先联系了校办工作人员，工作人员表示不清楚信箱设置在哪儿，可以咨询校务督查办。
与校务督查办工作人员沟通后，工作人员称不知道这个情况，如果要反映这个问题，需提供具体的位置，若不能提供具体位置，工作人员是没办法通过其所提供的线索去核实， 并建议其到广西大学官网主页上的“书记、校长信箱”反映。
对此，“浪迹贵州”认为，哪怕摄像头并非是为了监控，但也会对人形成威慑作用，谁设置信箱谁就要对隐私问题负责，但是工作人员却不愿意进一步去查实， 摄像头的存在加剧了想投信人的不安全感，这无疑削弱了相关制度的可信度和有效性，让一些希望通过投信反馈问题的人望而却步。
记者调查
根据“浪迹贵州”提供的线索，记者先与视频发布作者联系，而后在评论区逐一进行询问，最终得到了“视频地点可能是广西大学电气工程学院”的线索。 11日当天，记者来到了广西大学电气工程学院，发现一楼大厅正是视频拍摄地。
现场与视频拍摄内容一致，摄像头监控方向对着大门口， “书记、院长信箱”在监控范围内。
电气工程学院大厅内信箱与摄像头的位置（央广网见习记者 文鑫豪 摄）
随后，记者又走访了广西大学数学与信息科学学院、机械工程学院、计算机与电子信息学院发现，各学院均在一楼设置了“书记、院长信箱”或“学生e见信箱”。
其中，数学与信息科学学院与计算机与电子信息学院的“书记、院长信箱”并未在摄像头监控范围内，而机械工程学院的“书记、院长信箱”与“学生e见信箱”处于摄像头监控范围内。
记者就此事现场采访了广西大学电气工程学院学生，该学院学生“小韦”（不愿透露真实姓名）说：“电气工程学院摄像头照着信箱的事情其实很多同学都懂，我认为信箱在摄像头监控范围内是不妥当的，这会让很多想投信的人产生顾虑， 反正我是不愿意去投信的。可能学校本意不是为了监控信箱，而是监控大门，在信箱设置环节出现疏忽，但既然出现了这样的情况，学校应该考虑更换信箱的位置，让同学们能在保证隐私的前提下投信，希望尽早解决。”
学校回应
11月12日晚，广西大学官方微博发布情况通报称，11月12日，有媒体反映该校个别学院一楼大厅内设置的书记、院长信箱对着摄像头，无法保护投信者隐私。针对此情况，学校立即开展了调查核实工作。
经查，摄像头为2013年统一安装，用于维护学院安全。书记、院长信箱于2023年安装，是学院基层党建工作信箱，主要用于收集师生员工“急难愁盼怨”问题，以便更好地帮助师生员工解决困难。设置信箱时，相关学院从方便师生员工投递的角度予以考虑，未能充分关注到投信者的隐私。媒体反映相关情况后，学校已对设置在摄像头下的信箱进行了彻底整改。
（来源：央广网广西频道、广西大学）
