提到空乘服务人员，你的第一印象是什么？恐怕大多数人脑海中对这个职业都是一片茫然，即使是坐过飞机的乘客也难以说出个大概、甚至还有诸多误解。事实上，我们在乘坐航班时无时无刻不在享受着空乘人员端庄又不失温馨的服务，但是却不曾知道美丽的制服下是怎样一颗充满智慧的心。事实上，根据国家民航局统计，至2033年，我国颁证机场数量将达到500个；山东省交通厅已制定计划，将在2035年前实现省内各地级市完成机场建设并投入使用。我国国内航空从业人员每年缺口约13万人，但直属院校有效供给却只有1.5万人。近年来，民航对各类人才的需求、以及民航企业在职员工自身对职业技能提升的需求都很急迫。巨大的人才需求量造就了供不应求、前景光明的空乘行业就业市场，除去空乘本专业学生就业，每年还有社会选拔招聘，一般空乘高校的就业率均在百分之九十以上，国内主流航空公司的工作人员平均年薪均在10-15万元。而采用订单式培养模式的空乘专业，就是针对性地在高等教育阶段培养气质佳、形体美、才艺精、纪律严、对口就业的航空服务专门人才。
作为山东省空乘专业培训领军品牌的济南蓝航空乘培训学校，一直以来秉承“传承+创新+超越”的办学宗旨，多年来一直保持着较高的升学率，深受广大家长和考生的信赖。近日，我们走进蓝航学校，近距离探寻空乘培训过程，揭秘准空乘人的别样生活。
为什么选择空乘？
“空乘专业不同于其他艺考专业。它的初衷，是为了培养具有坚实的英语应用能力和较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。”蓝航空乘学校赵荣宽校长的开场白令我们有一种醍醐灌顶的感觉。“空乘专业在2012年经教育部批准成为本科专业。2018年艺考改革后，包括音乐、编导、美术、舞蹈在内的传统艺考专业受到了限制，这些专业的考生的文化课成绩如果不能达到同批次普通类考生分数线的60%-85%，就很难被目标院校录取；但空乘专业因为行业人才需求量大，文化课分数线并没有提升。这对于广大文化课基础薄弱又想步入名校的考生而言，选择空乘不失为一个好的选择。”赵校长将空乘专业的优势娓娓道来，“现在，已经有60多所本专科院校开设空乘专业，其中不乏中国民航大学、中国民用航空飞行学院、山东师范大学这样的知名学府。从我们机构走出的学生，大学毕业后每年都不乏有人进入国航、东航这样的大型航空公司和上海虹桥机场、北京首都机场等大型机场工作。除此之外，还有许多学生在大学毕业后，涉足地勤、高铁乘务和邮轮乘务等行业，在各个行业绽放光彩。”提到自己的学生们，赵校长不禁露出了舒心的笑容。
那么，空乘人员是否像社会舆论所言，是一个“吃青春饭”的职业呢？面对我们的疑问，赵校长摆了摆手：“社会上对空乘人员有很多误解。空乘的职业生涯可分为四个阶段：普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长和主任乘务长。一般学员在完成学业后，就是普通舱乘务员；随着飞行小时数的增加，个人资历的提升，通过考核就有机会成为两舱、头等舱乘务员；头等舱乘务员考核期满后，可担当区域乘务长；成绩优秀的区域乘务长经过考评，就能成为主任乘务长，可以独立带班在国际航班或首长专机上执行任务。除此之外，空乘人员经过学习和实践还可以担当航空运营管理、机场管理等工作，向企业运营或外事接待方向发展。”
在赵校长眼中，随着“十三五”规划的出台落实，中国将实现从“民航大国”向“民航强国”的转变，民航客舱越来越需要为乘客提供更加安全优质高效的服务。而培养高素质的、能够顺利步入高等学府接受专业教育的空乘人才，正是蓝航空乘学校的初心和使命。
通往象牙塔的“蓝天航道”
职业教育的本质是为了就业。作为一家空乘培训学校，蓝航学校建校伊始就牢牢地把握住了“教学指向就业”这个关键点。一直以来，蓝航学校拥有着雄厚的师资力量、完善的办学条件、先进的教育理念和规范的教学管理。从硬件上看，蓝航学校教室和宿舍均配有空调、暖气，为学生提供了优越的学习、生活环境。学校常年分寒暑假两个班次进行教学，实行封闭式管理、开放式教学，保障了学员的培训效果，为高升学率提供坚实保障。
“我们学校有几个独特的办学优势。”负责招生宣传的李蕾老师向我们介绍到：第一，蓝航的培训课程完全围绕各大高校空乘专业艺考要求打造，覆盖语言系统、形体塑身、空乘礼仪、造型化妆、专项才艺、英语口语六大课程体系，现拥有专兼职教师30余人，并保证每一门课程至少有一名全职老师教授，兼职老师也主要以济南本地高校教师为主，师资力量雄厚；其次，学校还设置了专业班主任+助教的学习监督机制，能够根据学生的反馈，为授课老师进行打分点评和教学质量检查，并起到了监督学生学习、激发学生学习自觉性、为学生提供心理指导的作用；再次，除了专业课之外，学校还利用晚自习，为学生提供文化课辅导，保证专业课和文化课“两样都不落，两手都要硬”。
不过，说到学校最鲜明、最独到的培养特色，莫过于“模拟面试”课程了。“许多学校学员进入大学后，经过三四年的学历教育之后就要面临就业选择的问题。针对这些已经步入高校的学生，我们借助和山航、国航、东航等国内知名航空公司的合作关系和资源信息优势，为他们开设了入职面试课程。在授课中，学校会邀请这些航空公司中主管人力工作的领导担任面试评委，全方面营造求职面试环境，有针对性地提高学生们的求职能力。”“一日蓝航人，一生蓝航情。不管学生们在高考中取得什么样的成绩，只要他们需要帮助，学校都会竭尽所能为他们添一把力。”赵校长动情地说。
未来，济南蓝航空乘学校还将进一步探索实践与理论相结合的人才培养模式，打通“考前培训—职前指导”相融通的教学链条，关注每一位学员的职业成长。
学生们上课
“全力以赴，不留遗憾”
近年来，蓝航空乘学校为更多有空乘梦想的孩子们打造通往理想殿堂之路。在刚刚过去的2019年高招艺考中，就有多名学子取得佳绩，圆梦象牙塔：
2019年高考刚刚结束，2020年高考的硝烟已悄然燃起。对新一批准高三学员，赵校长郑重地寄语：“还有剩下不到300天的时间，在剩下的这些日子里，我希望你们不管是文化课还是艺考，都全力以赴，不留遗憾。学校和你们的家长，都将是你们最坚强的后盾。高考是每个人的必经之路，而大学是人生的转折点，在大学里遇到什么样的人、接受怎样的教育，很大程度上决定了你们以后的人生。一定要提高你们的自制力，克制自己贪玩贪睡的欲望，全力拼上一年；当然，也不要有压力，一定要做好适当的调节，劳逸结合。蓝航的孩子们，我相信你们是最棒的！明年六月，我等着你们的好消息！”
蓝航在大变革的时代，专注于航空乘务教育事业的创新发展。祝愿蓝航能在未来的日子里，不断提高教学成绩，培养更多的航空人才，为祖国的蓝天贡献更多青春而有活力的新鲜血液！
附：蓝航空乘培训学校学员风采：
