近日,菏泽的闫先生反映,自己2023年一月份在菏泽大烁店购买的哪吒混动汽车频繁出现质量问题,提车至今车辆已维修15次。闫先生表示,自己的车由于转向故障更换了车尾灯,前挡风玻璃、油箱感应阀、音响、中控屏、行车记录仪等均因故障问题更换过,每次维修少则两天,多则四五天,且该车宣传的智能辅助驾驶功能也几乎处于瘫痪状态,无法正常使用。
4S店工作人员则表示车无任何质量问题,对于闫先生想要退换车的诉求,工作人员表示车辆未达到退换的标准无法退换,双方就解决方案未能达成一致。
律师表示,因车辆本身质量问题维修累计时长超过30日,只要是在三包有效期内,消费者有权进行退换。针对此事,菏泽市鲁西新区市场监督管理局已介入调查。
(来源:山东卫视 齐鲁频道 《小溪办事》栏目)