近日，济南章丘的韩女士向记者求助称，她于1月5日花了近13万，在济南市章丘百盛汽车销售公司买了一辆一汽速腾给父亲作为新年礼物。然而，在1月7日，该车就在驾驶过程中出现了转向失效的问题，虽经4S店处理好，但在随后在半个月内又出现了同样的问题。
韩女士指出，根据《三包法》，在行使过程中出现转向失效可以要求退换车辆，但济南市章丘百盛汽车销售公司工作人员表示，韩女士无法举证她的车转向失效问题是在行使中出现，拒绝了她退换车辆的要求。
（来源：闪电新闻）
