2月2日，奇瑞控股集团公布了2024年首月的销量，为200992辆，同比增长107.5%。其中奇瑞汽车为13.5万辆，同比增长9%；捷途汽车为4.3万辆，同比增长168.3%；星途汽车为8930辆，同比增长87.9%。可以说奇瑞1月份取得了开门红，不过卷入“砸机盖”事件，却为品牌带来了不少不利影响。
泼天富贵变烫手山芋
近日发生在广东湛江徐闻港的“奔驰男砸机盖”事件相信大家都已经有所耳闻，双方因为通行问题引发矛盾，奔驰商务车上的男子将奇瑞车的机盖砸出一个大坑，奇瑞车一方发视频引爆舆论，随后“奔驰男”被行政拘留10天。
这起事件本来与奇瑞汽车没有关系，但奇瑞的营销部门显然想蹭热点，又是高调送花篮慰问，又是免费提供自家旗舰SUV瑞虎9给对方代步，将自己卷了进去。结果热点刚蹭上，事件就迎来了反转，奔驰商务车一方公布了行车记录仪视频，对于其是否加塞网络上有了不同看法。
而且有路人拍到当时驾驶奇瑞车的并非71岁老太，而是一名男子，与奇瑞车一方开始时的描述有出入。不少网友开始转头吐槽奇瑞车一方，认为其利用网红身份，通过剪辑视频引导舆论。紧接着又有更多的信息在网上传播，甚至有徐闻港事发时的7分钟监控录像流出，显示奇瑞车确实有向前顶“奔驰男”的动作，这起事件的最终走向现在还不很明朗。
目前奇瑞车一方称“遭到了网暴”，关闭了其账号的评论区，不少网友要求其公布完整的行车记录仪视频，还有网友认为其应该对自己剪辑视频引导舆论的行为道歉，也有网友认为“奔驰男”砸车是事实，事件并不算反转。而主动蹭热点的奇瑞汽车，则骑虎难下。
奇瑞汽车本来以为自己接住了“泼天富贵”，没想到很快就变成了“烫手山芋”。网友开始质疑其产品质量，吐槽“一拳下去砸个坑，这不正说明产品质量不咋样吗？”、“引擎盖徒手就捶坏了，质量确实太烂了，一般的钢板是这种捶不烂”。加上传闻当事奇瑞车定损5200元，又让网友对奇瑞的零整比展开了讨论，不少网友认为对一款售价10万元的SUV来说，这样的维修价格“不便宜”。
还有网友问如果是其他普通奇瑞车主遇到类似的情况，奇瑞汽车是否会同样给予慰问？是否会同样给予瑞虎9作为代步车？奇瑞汽车多个直播间直接被网友攻占，出现了诸如“修不起”、“买机盖送果篮吗”、“5200”等留言，不少主播不得已在直播间表演砸机盖，以证明奇瑞汽车的产品质量没问题，也有直接和网友对喷的。
最后奇瑞发言人金弋波不得不站出来辟谣，发文称“维修提供了两个方案，一是维修，价格600元；二是更换引擎盖共计4100元（3200元零件费和900元的喷漆、安装等工时服务费）。最终用户选择了支付4100元换盖。网传经销商故意高定价5200元维修费是误导”。从这番话不难看出，奇瑞并不想背锅，并且明示机盖是修是换，都是车主自己决定的。
奇瑞真的不擅长营销？
网络上总有一种声音，认为奇瑞汽车是“理工男”，不擅长营销。但有个悖论是，如果奇瑞不擅长营销，“理工男”的人设又是谁给立起来的呢？此前奇瑞汽车在营销上也曾有过不少“骚操作”。比如碰瓷花西子“79元眉笔”事件、凌云S麋鹿测试成绩85.9km/h碾压迈凯伦、“赛道级SUV”零百加速成绩P图造假、连环追尾测试的卡车实际上“空载+空挡”、艾瑞泽5PLUS发布会上打出“男人都爱小泽，有没有玛利亚都一样”话术等。
再回到这起“砸机盖”事件来，有网友扒出当事人一方的71岁老太一直是奇瑞的“代言人”，甚至还参加过瑞虎8 的发布会，在拿到瑞虎9代步车后，也是第一时间拍视频介绍。还有传言称老太一家前往海南旅游是有赞助的，事发时驾车的男子是司机。不过这一说法目前并未得到证实。
奇瑞集团2023年累计销量达1881316辆，同比增长52.6%，这背后除了广大消费者的支持，其自身产品的实力也是成功的一大因素。不过奇瑞确实应该在营销、宣传上做些改进了，总想着蹭热点，难免会翻车。所谓的“不擅长营销”，准确来说应该是不擅长高质量营销。“砸机盖”事件到目前还没有结束，或许还会有反转，谁对谁错目前还很难下定论。
