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玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

来源: 文化视界 2024-01-20 12:31:36
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历经百年发展,中国已成为全球轮胎制造大国,生产了全球四分之一左右的轮胎,但由大做强、迈向高端市场成为困扰中国轮胎行业的发展难题。

目前,中国汽车轮胎产业正处于前所未有的大变局之中,智能化、电动化所带来的汽车业态变革,为中国轮胎做大做强提供了新的契机。

值此时刻,中国轮胎行业领军企业玲珑轮胎在三亚正式发布了新一代产品——新玲珑大师系列。该系列产品由玲珑团队研发攻关、倾力打造,并经过多路况严苛测试,代表着玲珑轮胎打造世界一流的中国轮胎品牌、引领中国轮胎行业做大做强的雄心壮志。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

玲珑轮胎副总裁于航、玲珑轮胎乘用车产品规划部总监刘文诚认为,中国轮胎的品质时代已经到来,玲珑轮胎将用“产品+服务+价值”的新营销理念和体系引领这个潮流,打造世界一流品牌影响力,推动中国轮胎品牌迈向中高端价值链。

领先科技产品驱动

为品牌高质量发展提供源动力

打造国际一流轮胎品牌,过硬的产品品质是基础。

玲珑轮胎副总裁于航认为,玲珑轮胎打造国际一流轮胎品牌,必须要有过硬、出色的产品来赢得用户和市场的认可。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

(图:玲珑轮胎副总裁于航)

因此,新玲珑大师系列产品有着非常高的定位,该系列产品分为“致控、致静、致享”三大产品矩阵,以“致”冠名,意味着产品要有“精致的品质”和“极致的性能”。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

作为玲珑轮胎乘用车胎系列的旗舰产品,新玲珑大师系列产品怎样做到这么高的水平?玲珑轮胎乘用车产品规划部总监刘文诚做了详细地介绍。

1、在设计标准方面,新玲珑大师系列产品对标国际一线品牌,面向中高端轮胎车主,针对不同品类突出其差异化性能优势,并在承袭上一代产品卓越品质基础上,以领先科技将性能提升至全新高度。

通过国内权威的第三方测试机构测试,数据显示新玲珑大师系列产品展现出媲美或超越国际一线品牌的卓越性能,或将创造乘用车轮胎性能新巅峰!

2、新玲珑大师系列产品融入了玲珑轮胎多项领先创新科技,其全系通配水膜克星和抗氧绒黑等新技术以及玲珑芯顾客保障计划,在性能、外观、品质、服务等方面都实现了飞跃。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

同时,新玲珑大师系列将搭载玲珑轮胎国内首创的DUAL-SS静音自修复一体化技术,该技术创造性地将自修复功能与静音绵功能通过先进工艺复合在一起,打造安全与静音舒适相结合的“完美性能”轮胎。

极致的客户服务

锻造极致企业品牌

“极致的客户服务”是互联网时代大家谈得最多的词。

面对竞争日益激烈的轮胎行业,如果将重心只放在优质的产品上,是远远不够的。于航认为,在新零售时代,新玲珑大师系列不光需要极致产品,还需要有极致的服务,只有极致产品和服务才能赢得客户、成就企业品牌。

为此,玲珑轮胎将从三个方面为客户提供极致的服务。

1、领先创新科技服务。新玲珑大师全系产品标配RFID芯片,实现轮胎全生命周期的有效管理和信息追溯。并且在产品生命周期结束之后,玲珑轮胎也可以根据芯片信息进行轮胎回收,同时助力ESG决策体系和可持续发展。

2、极致的产品服务。购买带有玲珑芯的新大师系列新品后,用户注册会员,即可享受“1+3+5+20”品牌专属服务,包含一年放心换购、三年鼓包无忧、五年超长质保、换胎抵扣券、一键快速响应五项贴心超值服务。

3、贴心的渠道服务。为了让客户享受“省时、省心、省力”的极致服务,玲珑轮胎2022年迭代更新推出新零售3.0,建立线上消费线下服务“场景”。新玲珑大师系列也将通过线上、线下全渠道同步销售,用户均可享受相同的价格和服务。

值得一提的是,在乘用车胎渠道方面,玲珑启动玲珑养车驿站,并升级为“产品+服务+价值”赋能终端门店的连锁加盟模式。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

据于航进一步介绍,玲珑养车驿站通过构建流程标准化、服务个性化的智慧终端门店和强服务力城市区域运营中心,打通了车辆全生命周期一体化养护服务,为车主提供专业的保养服务、底盘、轮胎项目、各系统深度养护和延保服务。到2023年底,玲珑养车驿站已经达到300多家。

同时,“新玲珑大师系列”全面上线后,玲珑轮胎将从国内的销售网络中的30000多家门店中优选2000家“大师”门店,这些门店会在装修与设备等方面重点突出大师系列产品,从而为消费者带来更好的购买体验。

汽车电动化时代

新玲珑大师系列产品破局出圈

近几年,汽车电动化浪潮正在带动整个汽车供应链升级和转型,而轮胎作为重要的汽车零部件也正在进行一场电气化革命。

面对时代新趋势,拥有极致产品和服务的新玲珑大师是否做好了应对挑战?

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

在于航看来,在当下新能源车蓬勃发展的时代,新玲珑大师的横空出世,可以说是恰逢其时。

因为新玲珑大师系列中的“大师致静—SPORT MASTER e” 便是针对新能源车对轮胎“更高节能、更高强度、更好静音舒适”等综合性要求而开发的领先科技产品。

据了解,大师致静—SPORT MASTER e采用基于“国家技术发明奖”的高弹性橡胶配方,充分耦合橡胶分子与填充物,可降低轮胎行驶的内能损耗23%,提升续航里程8%;花纹采用多重立体消音技术、噪音封印技术、静音沟壁技术三大技术叠加,实现超低噪音轮胎,驾乘更静音舒适,有效降低3.2分贝,同时搭载玲珑LLST静音绵技术后可进一步降噪达8分贝。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

于航还介绍,新玲珑大师系列不仅在性能表现方面顺应新能源趋势,在其生产制造的全生命周期内,都符合“绿色、低碳”的要求,从原材料选择,到制造加工、运输仓储等环节,实现了全生产链的绿色环保,助力国家“双碳”目标的实现。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

此外,得益于玲珑轮胎对于新能源车趋势的前瞻与洞察,在新能源配套领域,玲珑轮胎的市占率连续几年在25%左右。

据了解,2023年玲珑轮胎新能源车配套突破了900万条,配套量遥遥领先于国内其他轮胎企业。

玲珑大师也开始在配套领域崭露头角,刘文诚透露,该系列产品已搭载一汽红旗的L5国宾车、比亚迪宋plus等高端或新能源车型。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

随着新玲珑大师系列新产品逐步上市,可以预测到,玲珑轮胎将进一步巩固其在新能源车配套领域的领先地位,在“新能源汽车轮胎第一品牌”道路上不断奋进。

新的时代,玲珑轮胎用极致的产品和服务引领潮流

于航和刘文诚的介绍不仅使大家对新玲珑大师系列产品规划有了更深入地了解,也更真实感受到了玲珑轮胎对市场需求的敏锐洞察和科技创新的不懈追求。

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

当下正身处在一个变革的时代,电气化、国货崛起、新零售.....这给中国轮胎厂商带来了挑战,也带来了机遇。

在这多变的时代,关键在于技术创新,尤其是核心技术的自主创新。

唯有像玲珑轮胎这样掌握核心技术优势的企业,才能有底气用极致的产品和服务打动用户,树立国货标杆,打造世界一流的中国轮胎品牌,引领中国轮胎行业做大做强。

(来源:车与轮店主联盟)

[ 责任编辑:王南休 ]

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