“您已到达目的地,下车请带好随身物品;祝您归途顺利,欢迎再来杭州!”
10月8日傍晚,袁家坤师傅将T1024号车辆稳稳地停靠在萧山国际机场出发停车位,完成了亚运交通保障服务的最后一趟行程。
开门、取行李、挥手道别……依旧是整套行云流水的规范化服务动作,但这次道别的对象不止是来自远方的贵宾,也是袁师傅自己的亚运之旅。对于袁师傅来说,亚运之旅是忙碌的:提前一个小时到达任务起点,深夜收车进行车辆整备,最晚的一单直到凌晨四点钟才结束;放弃节假日与家人团聚的机会,披星戴月只为不留遗憾。
对于袁师傅来说,亚运之旅更是充实的:白纸黑字素信笺写满服务手记,仪容仪表、商务礼仪一丝不苟,亚运知识、钱塘文化活学活用,最大的惊喜来自于国际奥委会副主席小萨马兰奇先生的点赞,返程前,小萨马兰奇先生主动与袁师傅合影留念并在他的衣服上签名致意。
无独有偶,亚奥理事会常设委员会主席小谷实可子,同样给另一位曹操专车司机唐前民师傅亲笔写下了感谢信:“唐师傅给我留下了非常深刻的印象,服务很好、很懂礼貌,通过他感受到了中日友好关系源远流长,非常期待再次来到杭州与唐前民师傅的重逢。”
像袁师傅、唐师傅这样的司机师傅们还有很多,作为杭州亚运会官方合作伙伴,吉利控股集团从20万名曹操出行、礼帽出行、耀出行司机优中选优,投入到亚运交通保障服务之中。
专职司机1780人、服务保障管理人员196人、配套应急服务54人,各在其位、各司其职;严格培训近5个月、实地勘场200余处、实测线路超1000条,深谙其“道”、成竹在胸;持续服务40多天、人均日服务时长8-12小时、T3预约服务车辆24小时排班,全时待命、全力以赴。
2000多人的“吉利交通保障天团”,用冠军级服务构成了覆盖亚运各赛区的毛细血管网,串联起场馆、驻地、机场、车站之间的交通脉动。吉利控股集团提供的2000多辆智能精品车,成为了师傅们在这40多个日夜里最得力的助手与伙伴。
作为吉利“造每个人的智能精品车”最新成果的展现,2000多辆亚运用车,涵盖吉利、领克、极氪、雷达、LEVC、远程新能源商用车等品牌,涉及纯电、插电混动、绿色甲醇及节能车型,共同构成了史上最大规模亚运服务车队。
作为亚运会火炬传递保障用车及亚运会服务用车,银河L7为智慧亚运保驾护航。
作为亚奥理事会官方指定用车,领克01用全球品质领潮全场。
作为国宾接待指定用车、火种采集车、火炬传递指挥车,极氪009以尊崇体验满电领航。
作为户外赛事用车,雷达RD6全能演绎纯电物联生活。
吉利独有的“天地一体化”智能生态,为亚运交通搭建了一张前所未有的立体保障矩阵。吉利旗下商业航天科技企业时空道宇,自主研发“吉利未来出行星座”卫星,为所有亚运会官方指定用车提供星基高精定位服务,让每一辆车的位置信息实时、准确地显示在地图上,实现车辆的精准管理与调度。
在亚运核心区域,全路段基于智能驾驶技术的接驳体验服务,让各国贵宾领略前瞻智慧魅力。吉利旗下“超级大脑”星睿智算中心更为亚运车队提供全程智能化行驶方案,带来永不掉线的全方位护航体验,助力亚运保障车辆智慧安全出行。
统计数据显示,从9月9日至10月8日,乘用车T1、T2专车和分配车累计出车达11151辆次,T3合乘车实际完成服务订单达到3455单,车辆承运总里程达148.63万公里。吉利控股集团在车型服务、司机保障、智能生态领域的全面保障,铸成了一张张平安畅行的瞩目成绩单。
“吉利为运动员、教练员、嘉宾等带来的绿色、安全、智能的出行体验,展现了中国品牌的活力。”
——亚奥理事会代理主席拉贾·辛格
“我们向你们提供的交通保障服务表示深深感谢。你们的专业、高效和周到的服务让我们在这次亚运会期间感受到了无比的便利和舒适。”
——塔吉克斯坦代表团、老挝代表团
“我们全体成员对你们提供的交通保障服务表示最高的赞扬。驾驶员们全天候的付出和专注,以及无微不至的照顾,都让我们这次的亚运会之旅顺利又愉快。对于你们的专业和热情,我们表示由衷的感谢。”
——亚洲赛艇联合会技术官员Victor NG
自2019年成为杭州亚运会首家官方合作伙伴以来,吉利控股集团积极践行“绿色、智能、节俭、文明”的亚运办会理念,以精挑细选的车队阵容,以精兵强将的保障团队,以精益求精的完美姿态,成就了更绿色、更安全、更智能的亚运出行体验。
精彩不会落幕,荣誉不是终点;在亚运交通保障服务的淬炼下,吉利控股集团将继续在世界级的舞台上,展现中国汽车的科技魅力和前瞻风采,为中国智慧出行、能源转型和可持续发展提供新的解决方案。