在众多自主汽车品牌中,北汽有些特殊,一方面是因为其独特的地理位置,另一方面是因为北汽实在是心不在焉,质量投诉时有发生。不管是燃油车还是电动车,只要是北汽生产的,都会出现一些不常见的问题。作为2016年进入世界500强的企业,北汽的口碑似乎与其实际产品脱节。
我们接到了来自西安的于先生的投诉。于先生于2018年12月购买了一辆北汽生产的BJ40越野车,一个月后就抛锚了。不仅加速失败,仪表盘还显示机油问题。导致发动机爆震。于先生多次前往北汽4S店,均未能解决该问题。直到我们求助才发现涡轮进气管没有安装,导致涡轮失灵,导致一系列故障。北汽的组装过程可见一斑。
虽然北汽BJ 40的外观有明显的仿制痕迹,但随着电影《狼勇士(查成交价|参配|优惠政策)》的热播,依然受到热捧,但很少有消费者买车后不后悔。在投诉方面,与发动机相关的投诉占投诉总量的60%。发动机作为汽车的核心部件,投诉率还这么高,其他部件的可靠性可想而知。
北汽不仅造不出好的燃油车,也造不出好的电动车。2018年11月,陕西榆林的张女士购买了一辆北汽新能源车型。结果不到一年,后桥就脱落了。事故发生时,张女士正在国道上正常行驶。车辆突然失去控制,向左漂移,然后与迎面而来的卡车相撞。所幸没有人员伤亡,但张女士下车查看时却傻眼了。她的汽车后轴脱离车身,横穿马路。
近三个月,北汽新能源已发生四次自燃事故。放眼整个新能源汽车行业,三个月内连续四次烧毁绝对不正常。8月20日,福建省三明市北汽新能源EX(查成交价|参配|优惠政策)360充电时突然冒烟爆炸;8月27日,福建厦门北汽新能源EU5在充电站自燃;同一天,位于湖南省长沙街道的另一家北汽新能源EU(查成交价|参配|优惠政策)也自然而然;11月6日,在江西萍乡某停车场,一辆北汽新能源EX360起火爆炸……
北汽新能源的质量好像还不如北汽生产的燃油车质量。据汽车投诉网数据显示,北汽新能源车主的满意度仅为74.8%。投诉主要集中在动力电池和电机等核心部件上。北汽新能源技术研发投入不足,装配工艺松懈,导致整车问题频发。
今年1-9月,北汽新能源营收39亿元,同比减少782亿元。归属于上市公司股东的净利润亏损16.84亿元,同比减少1.00亿元.15%。销量方面,北汽新能源1-10月累计销量为23123辆,同比下降78.39%。销量下降的原因有很多。除了质量问题,过度依赖B端市场也是一大弊端。比如网约车的B端
随着市场逐渐饱和,北汽新能源面临卖车无门的窘境。
一方面是燃料汽车,另一方面是电动汽车。表面上,北汽有两张王牌,但实际上,他们帮不了阿斗。自1958年成立以来,北汽已有60多年的历史,但无论是产品品质还是技术积累,都赶不上几家自主品牌。北汽曾经有君子宝、昌河、威旺等乘用车和商用车品牌,现在大街上看到它们的可能性几乎为零。北汽可以说是大而不强的典型代表。
北汽期望其燃油车和电动车业务齐头并进,但事实并非如此。北汽新能源的投诉甚至是北汽燃油车的数倍。国内车市数钱的日子结束了。价格不再是消费者买车的关键因素,而是品质。此外,中国也不乏汽车企业。既有各类传统汽车企业,也有造车新势力。竞争这么激烈,你的xml不会慌吗?(来源:太平洋汽车 蔡金盛)