创建汽后连锁第一服务品牌,玲珑养车驿站发挥雄厚实体基因优势,致力于全面赋能门店转型升级,提供最佳产品和服务体验的同时,携手车主、门店、运营商共赢!
一条轮胎从设计制造到出厂,再到消费者爱车上,需要经历什么?“使每一辆汽车保持最佳状态”,玲珑养车驿站与伙伴们都做了哪些努力?6月19日,玲珑养车驿站·潍坊区域门店伙伴们来到烟台招远总部交流学习。
此次品牌活动中,玲珑养车驿站潍坊门店参观了玲珑轮胎全球7大研发机构之一招远研究总院及全球5大生产基地之一招远六厂,同时,在玲珑轮胎投资近13亿元、中国首家、世界一流的综合性大型轮胎试验场—中亚轮胎试验场进行试驾体验,深入了解玲珑轮胎品牌及玲珑在研发创新、智能制造、新零售与全球化等方面的布局和投入。
亚洲最大室外综合型轮胎试验场—中亚轮胎试验场
2023年已过半,我们看到一些门店面临“有流量没有销量”难题。预期中的消费市场需求爆发并没有出现,汽后市场的消费理念、思维方式迎来新变化,门店发展机遇与挑战并存。
通过更有效地触达C端、提升用户感知力、洞察行业新趋势,玲珑养车驿站正在助力门店服务好客户,实现产值提升。
上半年,玲珑养车驿站持续打磨运营督导团队及服务能力,健全运营服务体系督察考核制度,推进车主服务、门店服务。随着流程标准化、专项导入、供应链搭建完善……潍坊区域正在形成一批标杆性玲珑养车驿站门店。
在轮胎基础业务方面,玲珑养车驿站继续升级专营百年高端轮胎品牌——阿特拉斯售后服务,针对消费者实际使用情况,提出“鼓包无忧”“轮胎险”“半价换新胎”“补贴100”等售后政策,保证售后无忧;同时,持续提升门店轮胎业务专业度,玲珑养车驿站将定期派出轮胎项目专家团队到店服务,打造懂轮胎的门店能手以更好地服务车主。
跟进线上预约消费趋势,玲珑养车驿站已联合抖音团购、美团团购,推出平台进驻优惠及线上门店搭建攻略。依托视频平台内容生产、线上门店运营成熟模式,玲珑养车驿站拓客引流团队正助力潍坊区域门店“一键上线”。
共赴热爱,品牌助力。玲珑养车驿站总经理李刚讲道:“关注在助力终端门店转型运营升级中的服务效果与问题,玲珑养车驿站将持续通过多种活动方式、沟通渠道,与门店同频共振,及时获知门店需求、响应市场变化,从而更好地赋能门店。”