近日,车主李女士向记者投诉称,她于2023年4月18日在济南鸿发华贸4S店订购了一辆别克威朗 2022款 Pro 533T 乐享版,4月19日去4S店办理提车手续,签完购车合同后,销售说保险去年十月份已经交了,距离现在已经过去半年了,李女士称这明显是欺骗消费者。还称此车尾没有车型标志“533T”,而是换上了“莱芜鸿发”四个字,不知道合不合规。
李女士当时提出退车退款,4S店不同意、协商未成。李女士称4S店严重损害了消费者的利益,要求4S店尽快退还车款。(来源:汽车门)