今年3月份，济南的刘女士花了38万元在中升奥迪4S店买了一辆奥迪Q5，刚开了3天，就发现发动机存在异常抖动。中升奥迪提出将发动机拆检，但刘女士认为新车就拆发动机，自己心理上接受不了。
发动机抖动的情况有多严重？刘女士称自己坐在车里，腿都会跟着抖，将一瓶矿泉水放在发动机上，矿泉水会抖得掉下来。
关于拆检发动机，刘女士和中升奥迪产生了分歧：中升奥迪认为需要先拆检，再评估贬值等相关问题；而刘女士认为需要先和中升奥迪签一份协议对拆检后的维修方案、赔偿等进行约定，保障自己的权益。
最终，在记者的介入下，双方进行了进一步协商，找有资质的第三方机构进行鉴定再拆检，评估相关损失，再协商维修方案，刘女士和中升奥迪最终对此达成了一致。（来源：山东电视台生活频道《生活帮》）
