近日，浙江多家媒体要联合举办2022第十一届中国（杭州）问题车展。得知这个消息之后，不少车主向媒体投诉车辆的问题。其中，一位苏小姐向媒体反映，她买了辆奥迪车，两年开了12000公里，机油灯报警了4次。这车到底烧的是汽油还是机油？
奥迪12000公里机油灯亮四次
女车主：烦恼到现在
眼前的这辆白色的奥迪A3，是苏小姐在两年前在这家杭州中升裕迪奥迪4S店购买的，到目前为止一共才行驶了12000多公里。苏小姐表示，这辆车在刚买没多久，就出现了机油灯报警的情况。
投诉人苏小姐：“在我开了将近2000公里的时候它就跳灯了，显示没机油了，然后我就联系4S店，4S店跟我说可能新车机油加得比较少，我想肯定也是有那个原因的，就开过来又开回家了。结果我又开了3000公里左右，它又显示没机油了，然后又把车开过来4S店，4S店说帮我检测一下，帮我又加了机油。”
算起来才开了5000多公里，就连续两次机油灯报警，苏小姐对这辆奥迪A3的质量产生了怀疑。不过，4S对车辆检测的结果是，车辆并没有故障，机油消耗过量或许只是个巧合。苏小姐只得将信将疑地把车又开了回去。
投诉人苏小姐：“又开了将近3000公里左右，又没有机油了，又亮灯了，然后我又开过来。然后他们说要做机油检测，那个时候我还问他们，还问了朋友，还去网上查资料，因为我也不懂，什么负压检测什么都问了，他们好像说都做了，反正也没有问题，然后说再开开看。因为说要上10000公里才能做第二次机油检测，然后我又开，我这次拼命地开。”
今年3月初，在车子行驶到12000公里的时候，这辆奥迪车的机油报警灯第四次亮起。苏小姐只能第四次把车子开回了4S店。
投诉人苏小姐：“亮灯之后送过来修，然后机油检测了一番之后就跟我说，可能是废气阀门坏了，要换个废气阀门，但是问题是已经四次了，来来回回四次了！”
苏小姐有些无奈，要知道，她当初之所以选择这款车，就是觉得这款车口碑还不错，保有量大。谁能想到，这两年的用车经历实在是让她头疼不已。
投诉人苏小姐：“我真的很怕麻烦，我就想越简单的车，它销量又大嘛，销量大说明还是比较成熟的，大家也认嘛。那我就想就选这辆车好了，没想到就让我烦恼到现在。”
奥迪A3烧机油
废气阀坏了为何查四次才发现
买辆车本来是希望它为人服务的，现在倒好，买辆车三番五次烧机油。那么，到底是什么原因造成了苏小姐这辆车烧机油呢？这个问题解决起来到底多麻烦？记者陪同苏小姐一起，找到杭州中升裕迪奥迪4S点的售后服务经理。
记者：“开了12000公里四次机油灯报警，这个我觉得频率应该算是蛮高的了。按照咱们这个奥迪车的正常的保养周期，在一次保养周期内机油灯会亮吗？”
杭州中升裕迪奥迪4S店服务经理：“这个的话就很难说了，因为一方面的话，看你使用的路况这个也有关系的，正常来说我们这个车子保养时间也就是一年或者10000公里的样子。”
投诉人苏小姐：“经理，一年多的时间，你可以去查一下，我这车的问题已经不止这个问题。其他问题我也不想说了，但问题是现在这个机油问题特别困扰我，一年多的时间，你不能每次都跟我说，你说我们再看看，你得给我个方案吧。”
杭州中升裕迪奥迪4S店服务经理：“不是说你今天找媒体来了我才给你用心处理，不是这样子的。因为出现什么事情，如果说车子真的有质量问题或怎样的，我们三年质保这一块，我们都会给客户来维修处理的。”
在点火发动车辆之后，记者打开了车辆的引擎盖。不过，在拧开车辆的机油加注口的盖子之后，他发现了问题。
记者：“你这个可以听到很明显的那种负压的声音，就像那种瓶子打开“吱”的一声，这个就是负压有问题呀，应该是那个废气阀门坏了。
我们了解到，汽车的废气阀也叫油气分离器，是将汽车曲轴箱内的机油、汽油和空气的混合废气进行分离的一种装置。当废气阀损坏时，车辆会出现烧机油、发动机怠速抖动甚至熄火等情况，长时间不修理，甚至会导致发动机出现爆缸。”
打开机油加注口的盖子，假如会把盖子给吸住，有严重的吸气现象，则基本可以判断废气阀出现了问题。既然问题已经查出来了，那么苏小姐的车到底什么时候才能修好呢？
杭州中升裕迪奥迪4S店服务经理：“我们现在是没有货的，因为她没有空因为要上班，到时候拿过来以后我们换好以后，再给你送回去，这个都可以。确认货大概多长时间，到时候我再联系你好了。”
苏小姐有点想不明白，车辆废气阀损坏导致机油消耗过量，这是一个较为简单的车辆故障，为什么这样故障到了奥迪4S店，却连续维修了四次这才找到病根呢？
汽车烧机油，说起来造成的原因有不少。其中最简单，处理起来最方便的就是废气阀损坏引起的烧机油。作为一家专业的4S店，这么简单的问题需要经过四次检查，不得不让人对这家门店的专业程度产生质疑。现在苏小姐的这辆车还在维修当中，对此事的后续进展，我们也会持续进行关注！（来源：浙江经视新闻）
