提车本是一件喜庆的事儿,但却给济南的彭女士留下了一道心里阴影。当天从济南市区回章丘的路上,屏幕显示还剩27公里电量的电动汽车突然“熄火”,停在了一座大桥上,十分危险。事后她才发现,电动车标称的续航根本不准,实际续航要打折扣,185公里的电池有时只能跑90公里。
据彭女士介绍,去年12月,她来到位于济南匡山汽车大世界的雷丁芒果电动汽车专卖店,看好了一款电动汽车,想买来代步。据彭女士介绍,当时销售人员告诉她,该车续航能达到185公里。“他们店里有一辆同类型的车,当时试驾了一下,跑一公里,表盘上就显示消耗了一公里的电。”彭女士当场交了4万多块钱买下了这款车。
(济南一家雷丁芒果4S店的样车)
彭女士称,提车的当天,电动汽车表盘显示剩余150公里的电量。“从济南到章丘,距离也就60来公里,想着这些电量绝对够用了。”彭女士称,因为当天已经到了晚上,天气十分寒冷,路上她们就开了一会空调。“就感觉用电量特别的大,一会我们就把空调关了。”
在距离家还有10来公里的时候,此时电动车显示剩余续航还有30公里。彭女士觉得,这些电量肯定能到家了。
没过一会,意外就出现了。“跑到还剩27公里电量的时候,车子就不跑了。”当时彭女士停在了一座大桥上,来往的大货车非常多。彭女士急坏了,试了几次,车辆怎么也启动不起来了。“特别崩溃。”
(仪表盘上显示还剩27公里的电量,但车辆却熄火了)
据彭女士介绍,无奈之下,最终她叫来了一辆拖车,才回去了。从那以后,彭女士开车时心理压力特别大,“就怕它开着开着不跑了。”彭女士称,他怀疑这辆车的电池有问题,并特别留意了一下电池续航。她发现,经常仪表盘上显示跑了两公里路,但实际上只跑了一公里。“有次周末去济南,跑了66公里的路,仪表盘上140公里的电就快用光了。”彭女士说,她去找了4S店,但始终没有给她解决。
2月底,记者来雷丁芒果4S店,据一位工作人员介绍,此事正在协商处理,“之前让来维修店检修,但她好像没来。”该工作人员称,具体情况需要对接的负责人来回复。但截至发稿前,该4S店相关负责人尚未就此事进行回应。
记者从槐荫区市场监管局了解到,此前工作人员去检查过,“车的质量应该是没有问题,电池续航能力达不到,可能是冬天的原因。”槐荫区市场监管局工作人员称,他们后续将和彭女士再进行沟通,早日促成事情解决。
(来源:齐鲁壹点 记者:时培磊 李岩松 实习生:赵一涵)