宋先生说，自己今年60岁，也曾担心不符合货拉拉平台司机注册规定，在得到货拉拉经理的保证后，就果断花了7万5千块钱，从货拉拉合作商，济宁鑫誉达供应链有限公司那里买来了这辆小面包车。可到了向深圳货拉拉科技有限公司申请注册司机身份的时候，自己担心的事还是发生了。宋先生说，车也喷上货拉拉的商标了，也喷完漆了，但是现在车也没法开上路，什么也不能干，就希望能够退车。宋先生提供的各项证明显示，车辆本身没有问题，导致他无法开车上路的原因，是他的超龄导致他没办法注册货拉拉账接单跑运输。
宋先生表示，自己于去年12月初购车之后，车已经停在这里两个多月了，注册平台司机问题始终未能解决，给自己造成的经济损失也没有人来承担。而就在记者采访过程中，货拉拉合作公司鑫誉达的潘经理赶到现场。潘经理表示，不是他不给注册，而是货拉拉当时在接到反馈之后给出的答复是能注册，并不是他的问题。随后，记者拨通了深圳货拉拉科技有限公司的客服电话，却得到了截然相反的答复。客服表示，如果年龄不是在20到60周岁中间，是无法注册货拉拉平台的司机的。宋先生表示，济宁货拉拉鑫誉达公司在他购车之初承诺过能够注册司机。可是为什么到现在，承诺却始终不能兑现呢？在现场，潘经理给出了这样的回答。潘经理说：“把宋先生的身份证号发给平台，平台核实看能不能注册，当时给我们反馈的信息说能注册，但实际注册时候因为年龄超龄，没法注册。”（来源：山东网络广播电视台）
