据报道,浙江俞先生的奥迪A7停在车位上,被邻居的车辆撞上了左前脸。事故导致奥迪A7的“整车核心部件”大灯被撞坏,俞先生提供的照片显示,大灯的外表面被擦伤,大灯的镜面、镜角都有损坏。同时,车辆的前脸保险杠以及其它地方,也都有不同程度的损伤。
事故是肇事车方全责,对方的车险承保公司是太平洋财险。目前,俞先生和太平洋财险之间,因为维修方案产生了分歧。
据介绍,发生事故后,车子就拖到了4S店去维修。4S店给出的维修报价为8万多元,其中更换左前大灯就要5万多,奥迪“灯厂”的名号名不虚传。但是对于4S店的维修方案,太平洋财险方不认可。于是将事故车辆的大灯,偷偷拿去了外面维修。
对此,俞先生很难接受,因为自己也是才买了一年多的新车,本来停在车位上被撞就很无辜。而且车上较贵的车灯,4S店明确表示他们修不了,建议更换,因为奥迪的大灯组件众多,并且精密,他们的维修工艺标准达不到。
但如今,被撞坏后还不能换新,反而在自己不知情的情况下被拿去修复。如果以后大灯再出现质量问题,自己也要承受损失。虽然被保险公司维修过的大灯,看上去和新的没有太大差别,但是4S店工作人员对其维修工艺表示不能够评价。而且因为俞先生的车辆还是在质保期内,如果维修大灯之后,今后大灯再出现问题,厂家不必承担质保义务。
而太平洋财险相关负责人介绍,包括大灯维修在内,这辆车的维修费用近4万元。同时对于这个大灯,他们可以提供两年的质保方案,对于非外原因造成的大灯损坏,他们会承担赔付责任。
另外,太平洋财险表示,是经过车主同意才进行维修工作的。但是俞先生称,车子是去年才买,他不可能同意维修,一直都是坚持换件。
而且,俞先生还有个大疑问,就是4S店都没有能力修复的大灯,太平洋财险又是在哪里维修的。关于这个问题,太平洋财险方面还没有进行回应。俞先生考虑采用法律手段维权。
节目播出前,太平洋财险反馈,经过和4S店、客户的再次沟通,表示将会为车主更换大灯,但是对于大灯在哪维修的问题,太平洋财险没有回应。(来源:科技犬)