2020年2月17日晚，一封来自孟鑫超市的《江湖救急令》：超市急缺人手，需要企业帮助借调员工10-15日，为百姓正常物资保障提供便利。嘉华旅游董事长张明得知后，立即安排工会组织了由多名高管带队、30余名员工组成的志愿服务队伍，并再三要求不收取一分钱的报酬！
2020年2月17日晚，一封来自山东孟鑫超市有限公司董事长孟令元的《江湖救急令》在济南连锁业跨界商盟内部会员群中发出。
《江湖救急令》原文如下：
【一方有难八方支援，这是一份江湖救急的求援信】
疫情期间，除了药店人值得敬佩，还有一群人，就是超市人....
为了稳定市场，稳定市民情绪及基本的生活保障供需，超市人一天班都没有休息，部分货物实行送货上门，超市员工奋战在一线，由于员工多数在老家封闭，无法回到工作岗位上而造成的临时岗位空缺，以至于经常加班、熬夜，配货，卸货，一声号令全员上的感人场面更是天天发生。
如今，孟鑫超市急需向兄弟单位们借调部分在职岗位，以解燃眉之急。
主要工作职责：经过培训胜任的可以听从店长指挥，协助门店货物整理，如无法完成整理货物的，可以在超市门口测量体温、完成这些基础工作。
对员工要求：能吃苦、不怕脏、累的员工即可。如企业有尚未复工的员工，能都借调10-15日，借调时间可以协商，交叉、衔接都可以。
员工可离家就近工作，优先安排。
为了表达一份感觉之情，孟鑫按照该员工每小时计费10元给与企业补贴。
孟鑫超市孟令元
嘉华旅游员工"临时转行"共渡难关
得到立即回应的孟鑫董事长孟令元十分感动！他反复表示，在济南生活奋斗了30年，一直以为自己是一个人在市场摸爬滚打，干的工作也是又脏又累又操劳，以前有苦有难都是自己咽。而如今，时刻感受到商盟团队（注：济南连锁业跨界商盟）的力量，像家人一般的温暖，会员企业之间对于“责任”、“担当”的意识和概念，在不断的加深理解。
2020年初，这场突如其来的公共卫生灾难，考验了整个社会，也考验了每一位志愿者。嘉华旅游张明董事长多次提到，“大灾大难面前可以看出一个人的人性、人品、觉悟。沧海横流方显英雄本色，大灾大难面前，更需要我们冲在前面”。
孟鑫超市的“江湖救急令”得到了嘉华旅游的热情响应，嘉华旅游在疫情之下遭受的困境也收到了来自社会各界的理解和呵护。嘉华旅游总部的房东在知悉旅游行业遭遇重创之后，知悉嘉华旅游虽然自身遇到行业“冰封”，还在不停的为疫区捐款捐物，为滞销农户打通销路，为兄弟单位紧急支援民生服务人员，履行企业的社会职责，他当即致电我公司表示免收总部三个月的房租，而且表示不要提名字，不要宣传。也让我们切切实实感受到了“一方有难，八方支援”的力量！万众一心，共抗疫情！
哪有什么从天而降的英雄
只因有你我的挺身而出
逆向而行，不畏艰险
心藏小爱，奉献大爱
我们才能战胜疫情
才能让世界惊诧于我们取得的傲人成绩
