以人工智能为代表的新一轮科技浪潮,正在重塑家电行业格局。
3月5日,十四届全国人大三次会议首场“代表通道”举行,全国人大代表,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰作为山东代表团推举的代表,亮相全国两会“代表通道”,讲述中国企业的创新故事。
值得注意的是,这也是首位亮相全国两会代表通道的山东企业家。
在回答记者提问时,周云杰用三个关键词总结了中国企业全球创牌的三个关键词:坚守、创新、共赢。
他还表示,人工智能是中国企业的时代机遇,会有更多中国企业不断创造享誉世界的中国品牌。
巧合的是,周云杰今年带来的三份建议,也都是聚焦人工智能,而且都跟当下火热的大模型与产业的深度融合有关,包括以工业大模型为关键变量赋能新型工业化、以高质数据构建智慧家庭大模型助力家电家居产业升级、以人工智能驱动血液管理创新,探索临床用血供给新模式等。
蛇年开春以来,海尔接连宣布入股新时达、汽车之家,进入工业机器人、汽车服务领域,加快布局数字经济产业生态。
周云杰还在海尔集团内部喊话:
“要么与AI同进化,要么被AI边缘化。”
看得出,海尔正在围绕智慧住居、大健康、数字经济三大赛道,加快与人工智能的融合布局。
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今年是周云杰履职全国人大代表的第13个年头,他带来了工业互联网、智慧家庭、血液和血液制品三份建议。
其中工业互联网和智慧家庭都是周云杰持续关注多年的领域,而且受人工智能大模型影响最大。
作为一名具有深厚工科背景的企业掌舵者,周云杰敏锐意识到了新一轮人工智能带来的行业变革机遇,不仅是自身价值链的重构,更是驱动新质生产力加速发展的新引擎。
这些年,海尔围绕智慧家庭、工业互联网等重点领域,下大力气推进与人工智能大模型的深度融合。
在智慧家庭领域,海尔牵头建设的国家高端智能化家用电器创新中心推出了国创大模型平台。国创大模型平台聚焦复杂业务场景与专业需求,通过搭建先进的技术架构和算法体系,实现多个大模型之间的智能协同与资源的动态调配。
在工业互联网领域,卡奥斯天智工业大模型平台面向工业企业提供AI创新服务,包含大模型训推一体化平台、智能体开发平台等模块;
在智慧城市领域,海纳云安全大模型融合时间序列、视频图像、自然语言等多源异构行业知识,构建起城市应急安全多模态大模型。
但周云杰认为,这还远远不够,尤其是站在行业变革的角度,更应该推动全行业一起来共同抓住人工智能大模型带来的变革机遇,让更多中国品牌享誉世界。
一个很现实的问题是,作为人工智能三要素之一的数据资源,因其公共属性在采集、融合、训练等环节仍存诸多难题,由此导致大规模高质量的数据资源获得成本过高。
比如,智慧家庭等垂直领域等行业数据建设面临采集成本高、跨域融合难、训练数据少等断点堵点,这些问题靠行业、企业无法快速解决。
基于这一问题,周云杰提出两方面建议:
一是培育数据采集产业,构建智慧家庭大模型多元统一的数据源;二是构建国家级数据仿真平台和训练场。
再比如,工业大模型是“一米宽、百米深”,它的行业很窄、一个行业一个特点,即使是同一个行业,每一个企业不一样,有很多定制化的东西,需要深入训练和开发。
针对人工智能在工业大模型的深度应用实践中面临的数据质量与语料库构建的双重瓶颈等挑战,周云杰围绕以工业大模型为关键变量提出三条建议:
一是夯实发展底座,发布国家级工业场景图谱、语料库和数据集;二是支持龙头企业,示范工业大模型应用价值;三是扶持平台企业,促进工业大模型服务中小企业。
而在血液保障方面,针对城域血液资源分布不均、血液信息不能共享、血液调剂难、缺乏统一管理等问题,周云杰建议以人工智能驱动血液管理创新,探索临床用血供给新模式。
此外,针对部分血液制品严重依赖进口等血液制品保障问题,周云杰建议对《单采血浆站管理办法》进行修订,允许并鼓励能够同时生产人血白蛋白和人免疫球蛋白而其集团母公司或子公司已取得6个品种文号的血液制品企业,开设新的单采血浆站,增强血液制品生产供应的自主可控能力。
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无论是站在代表通道上的公开喊话“人工智能是中国企业的时代机遇”,还是围绕人工智能大模型与智慧家庭、工业互联网、大健康等领域融合的三份建议,周云杰对人工智能的关注也是海尔当下全面生态转型的注脚。
海尔已经明确要坚持科技创新,聚焦智慧住居生态、大健康产业生态、数字经济产业生态三大赛道实现生态转型,致力于成为物联网时代生态转型的引领者。
现在来看,随着人形机器人和大模型等技术的逐渐成熟,万物互联越来越接近现实。
对于海尔来说,更现实的目标是,率先在自身布局的三大赛道中实现互联互通,真正在行业内构建一个人车家互联的超级生态。
这个超级生态的核心还是人,家和车都是入口。
以家庭为例,海尔智慧家庭已在全球落地,如中国有三翼鸟,在美国有SmartHQ。海尔智家是全球唯一一个把智慧家庭推广到千家万户的企业,已经有上百万家庭在海尔智家搭建的智慧家庭平台上分享生活。
也就是说,海尔已经在智能家电领域基本实现了互联互通。
而在汽车领域,海尔希望通过汽车之家这个超级流量入口,链接更多智能硬件和上下游服务商,打造“内容+技术+交易+服务”平台,满足用户全流程、全生命周期的用车体验,成为持续引领行业变革的汽车生态服务商,同时为后续业绩增长带来更多想象空间。
在周云杰看来,未来很可能通过家庭机器人,实现人、车、家的互联:
“家庭机器人将会是你的家庭管家,帮你管理所有的智能家电,也不需要很多遥控器,进行家电的使用、报修、开关等。同时,这个家庭机器人也可以打通我们的家庭、办公室、车辆,实现人、车、家的互联互通。”
值得注意的是,2024年中国家电及消费电子博览会上,海尔智家联合乐聚机器人推出国内首款专为家庭场景设计的服务通用人形机器人——“夸父”(Kuavo),已经在为走进家庭来学习浇花、晾衣服等日常家务。
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最近一段时间,海尔接连公布了多起大手笔并购。
这些并购背后,都有着非常明显的补强逻辑,也都将目标指向了更大的市场。
比如,通过入股新时达,海尔打造的卡奥斯工业互联网平台在硬件层面迎来了最强助力,未来在机器人与自动化等领域共同开拓更大市场。
通过入股汽车之家,海尔围绕卡泰驰的汽车产业生态布局一下子有了庞大的流量入口。
整体来看,海尔打造的人车家互联的超级生态已经全面铺开。
首先,通过关键硬件和流量入口掌握自主权。
全球数以亿计的家庭都在使用海尔产品,汽车之家则有数千万日活用户,汽车与智慧家庭间的互联互通每天都会产生大规模高质量的数据。
未来,海尔还会进一步围绕汽车产业生态布局,从动力电池的管理与维护、以智能座舱为核心的车机系统维护与升级等关键硬件入手,打造汽车空间与智慧家庭互联互通的最强入口。
二是通过生态开放吸引更多优质合作伙伴。
周云杰拿DeepSeek的开源举例表示,未来生态之间开放是很重要的解决方案。
他将海尔产业生态的开放做了一个形象的比喻:“企业变成一个封闭的花园,人工的花园,你把它修剪得很好,看起来很漂亮,但是你是人工修剪的,我们希望把它变成一个开放的大的生态系统,它变成一个像热带雨林一样,它可以自我生长、自我优化、自我淘汰。”
这里面尤为值得关注的是,在这个大生态中,海尔更强调连接而不拥有。
三是通过坚持“人的价值最大化”,打造自进化的组织。
在海尔集团2025年年会上,周云杰提出,2025年要持续从文化、组织、机制等维度深化落地,不断激发全员创业创新激情。“充分利用AI,建立敏捷高效、分布式的自组织,让每个人都成为自主人。”
实际上,海尔当前聚焦的三大赛道都是围绕智慧家庭这个主业衍生而来,是彻头彻尾的自生、自进化。
比如,海尔出于家电大规模定制的需求成立了卡奥斯工业互联网平台,累计拥有9座“灯塔工厂”和1座“可持续灯塔工厂”,为全球“灯塔工厂”数量最多的企业。
作为青岛首家科创板上市公司的海尔生物,正是脱胎于海尔的冰箱制冷业务,后来成为了海尔集团大健康板块创新战略孵化的第一家上市公司。
因此,海尔成熟的全球化市场渠道资源、研发创新资源等,可以真正实现与大健康生态、数字经济生态等赛道资源共通共享,更快开拓全球市场。
可以预见的是,人工智能对各个行业还会带来更大的冲击波。
当人形机器人真正走进千家万户,当汽车空间与家庭空间之间实现互联互通,这场AI驱动的行业革命还会带来更多震撼。
(来源:青记)