消费者反映保利时光印象6号楼3单元2楼的消防栓玻璃破裂,物业不进行维修。面对这种情况,消费者担心存在安全隐患,并希望相关部门能对保利物业进行处罚,并督促物业公司排查修复。
针对消费者反映的该情况,8月24日,济宁任城区政府回复称:针对反映的问题,市中消防大队第一时间到保利时光印象现场核实情况,该小区目前为交房装修期,此问题已由物业反馈建设方(济宁广汇置业有限公司)进行整改,同时要求物业公司加强消防设施的日常维护管理,确保各类设施时刻处于完整好用。
同天,该消费者还反映称除了消防存在隐患,小区还存在绿化不及时维护、塑胶跑道长时间不清理、业主报修的问题迟迟不给解决以及停车场问题。
“自从去年年底交房以来,保利时光印象物业只顾乱收费,把业主的基本权利与合法利益放到一边。”消费者表述称,希望能够督促物业公司及时解决以上问题。
针对该名消费者的投诉,任城区政府同样在8月24日做出回复:
经南苑街道核实,1.该小区绿化问题,因前段时间雨水较多,气温高有枯死现象,现已联系绿化单位,因天气温度过高现在补种成活率底,待天气转凉后将进行更换,后期社区会督促物业及时维护。2.小区塑胶跑道因装修上料期间地面灰尘多,后期会统一喷漆。3. 6号楼消防还未交接,物业会尽快把破损玻璃清理掉,统计出数量位置报给施工单位,提上日程加快修复。4.业主报修问题,已上报给物业的,物业公司已全部转房修中心,一直在跟进催促维修单位尽快维修。5.从9月1号开始,为保证已买车位业主的利益,及车库停车秩序,未买车位的车辆将不允许进入车库。但装修上料车辆可以正常进出。
(文中图片均来源于济宁网络问政平台)(来源:中国质量新闻网 李静)